防疫生產(chǎn)兩手抓
一直以來,鴻安都認(rèn)真執(zhí)行疫情防控,努力平衡好防疫、生產(chǎn)的關(guān)系。
4月份,鴻安工廠所在地太倉市管控升級,城市被按下了“暫停鍵”,在這期間,鴻安的部分員工實(shí)行居家辦公模式,離“崗”不離線,他們在家支起“工位”,確保各項工作順利開展。
目前,鴻安正已最快的響應(yīng)速度全力推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在太倉市管控升級的期間,留駐廠內(nèi)的員工進(jìn)行了場所消殺,提前對辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、食堂等場所的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行消毒消殺,進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查,廠外員工各顯神通調(diào)動資源落實(shí)應(yīng)急物資保障。彼時政策雖未明朗,但廠內(nèi)廠外員工齊心協(xié)力,為了能夠在第一時間得到復(fù)工批準(zhǔn)做著準(zhǔn)備。
▲車間、辦公區(qū)消殺
終于,在太倉市發(fā)布了《太倉市疫情防控2022年第39號通告》后,在得到相關(guān)單位批準(zhǔn)的情況下,鴻安的第一批“先鋒小部隊”順利回歸工作崗位。他們迎難而上,與時間賽跑,迅速地投入生產(chǎn),盡最大努力保障交付,有序推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
根據(jù)當(dāng)?shù)貒?yán)格的關(guān)于企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的疫情管控要求,首批只有少數(shù)的員工進(jìn)廠返崗。后續(xù),鴻安將進(jìn)一步在政策允許的情況下盡最大努力,盡快恢復(fù)產(chǎn)能。
項目駐守促交付
▲上海某項目現(xiàn)場
▲嘉興某項目現(xiàn)場
售后響應(yīng)不打烊
鴻安在北京、上海、深圳等地建立了可覆蓋全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(16大服務(wù)中心),此輪疫情多點(diǎn)多地發(fā)生的態(tài)勢,對售后服務(wù)工作提出了更高的要求。對于因疫情不能及時到達(dá)現(xiàn)場的售后需求,鴻安開啟云端服務(wù)模式,變“上門服務(wù)”為“線上服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)不打烊。
▲16大服務(wù)中心
▲“線上服務(wù)”
爭分奪秒“蔬”送力量
在太倉市開始實(shí)施區(qū)域靜態(tài)管理之際,鴻安管理層和疫情防控小組高度重視,在了解被封控員工的實(shí)際困難后,緊急協(xié)調(diào)各方資源,連夜?fàn)幏謯Z秒籌措了一大批物資發(fā)放給相關(guān)員工,幫助他們緩解初期小區(qū)封控帶來物資緊缺的壓力,保證他們的居家幸福感。
疫情終將散去,堅持就是勝利。在這里,鴻安感謝信賴我們的客戶伙伴和堅守崗位的員工。上下同欲者勝,風(fēng)雨同舟者興。鴻安將繼續(xù)砥礪前行,確?!胺酪呱a(chǎn)”兩不誤。